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記者從中鐵快運了解到，為更好地向攜帶寵物出行的旅客提供便利，今天（7月1日）起，鐵路“愛寵行”服務進一步擴大范圍，并同步對這項服務進行了優化。

本次“愛寵行”服務范圍進行了拓展，新增長白山、天津、濟南、無錫、廈門、深圳、北海、南寧、遵義等32座辦理車站，新增G7、G44等92趟動車組列車承接寵物托運業務。目前，“愛寵行”服務累計覆蓋163座高鐵車站、364趟動車組列車。

在擴大服務范圍的同時，鐵路部門還同步對“愛寵行”服務進行了優化。

一是增加預約方式。“愛寵單獨行”預約方式在原“中鐵快運”微信小程序預約基礎上，增加鐵路12306客戶端預約方式。可于托運日前2至5天進行預約，提交寵物相關信息及照片，每名客戶單趟列車最多托運1只符合要求的寵物。

二是針對夏季的炎熱氣候，在寵物運輸過程中，提供降溫服務。

三是逐步升級寵物運輸箱體，更好保障寵物在途安全。

收費方面，“愛寵行”服務按運輸里程梯次計價，“攜寵出行”服務結合季節性特點和市場需求實施浮動優惠價格，“愛寵單獨行”服務按標準價收取運費，所有訂單均免費提供2000元基礎保險。

旅客如需獲取“愛寵行”服務更多信息，可撥打鐵路12306和中鐵快運95572客服熱線，或在鐵路12306客戶端、中鐵快運微信小程序查詢。

（總臺央視記者 翟壯 陳晰）

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