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5月11日，貝殼首次披露兩位聯合創始人開年捐贈4億“健康家貝守護金”的申領情況：自2026年4月23日開啟申請至今，21位服務者已申領到賬守護金，合計56萬元。
其中，18位是經紀人，來自鏈家和貝聯平臺；2位店東分別來自德佑和21世紀；另1位客戶經理則來自圣都整裝。
在21筆守護金中，20筆是保障重疾的2萬元，分別于2日內到賬。另一筆16萬元幫扶的是遭遇特殊困境的徐州德佑經紀人家庭。
因貝殼將保障日期向前追溯至發布日，自2月24日起符合條件的服務者，均可按規則獲得保障。即以上21位獲保障服務者是在過去三個月內因確診重疾而申請得到幫助的。
