時間回溯到2017年。彼時，中荷人壽率先洞察“她經濟”崛起的趨勢，創立了行業首個專注女性自我成長的俱樂部——蜜絲會，以“在這里，發現更有趣的你”為初心開啟保險服務創新的探索之路。

十載深耕，蜜絲會從最初的線下沙龍小聚，成長為線上線下融合、服務體系完善的女性成長生態平臺。數據顯示，截至2026年3月底，累計會員達9.7萬人，舉辦各類活動超1200場，打造出“蜜享時光”“蜜堂時課”等多個經典IP，公益足跡遍布全國，成為保險業深耕社群經濟、打造特色服務品牌的標桿樣本。

十載軌跡：從單點探索到生態構建、步步進階的創新之路

蜜絲會的十年發展，始終緊扣女性全生命周期需求與保險業發展趨勢，以清晰的定位為錨，在實踐中不斷演進、持續創新，走出了一條“場景搭建、線下線上融合、生態完善、品質升級”的進階之路，公益理念與行動也貫穿始終。

2017年誕生之初，蜜絲會便明確核心定位——匯聚優秀女性，打造集生活體驗、成長學習、社交聯結于一體的專屬俱樂部，跳出傳統保險“重銷售、輕服務”的框架，聚焦女性對美好生活的多元追求。彼時，蜜絲會以線下“蜜享時光”為核心載體，在全國落地花藝、烘焙、茶文化品鑒等生活美學活動，讓女性在輕松的氛圍中交流互動，短短數年便積累了大批核心會員，為品牌發展奠定了堅實的客戶基礎與口碑。

2020年特殊時期是蜜絲會線上服務的重要契機，該品牌順勢開啟數字化轉型探索，于2021年正式推出線上成長課堂“蜜堂時課”，涵蓋親子教育、金融理財、法律科普等多元主題，讓女性足不出戶就能實現自我提升。各地分公司同步上線美妝、手作等主題直播，形成“線下場景體驗+線上知識賦能”的雙輪驅動模式。這一階段，蜜絲會不僅實現了服務場景的延伸，更完成了從“活動平臺”到“成長社群”的轉變，會員粘性與品牌影響力大幅提升。

在場景與渠道不斷拓展的同時，蜜絲會逐步構建起“生活+成長+公益+服務”的多維生態體系。在專屬服務上，推出“中荷蜜享保疾病保險”等女性專屬產品，打造全維度保障計劃；在公益實踐中，2023年攜手北京眾一公益基金會發起“保蓓公益行”，聚焦山區留守女生生理健康，蜜絲會始終引導女性傳遞大愛。“保蓓公益行”這一公益行動在2025年繼續深化，全年走進27所學校，捐贈陽光健康包1457個，開展健康講座覆蓋2932人，讓公益的溫度與女性的力量持續傳遞。

2025年關鍵突破：健康為核、科技賦能、體驗煥新，鑄就十年發展新標桿

2025年，對蜜絲會而言是承前啟后的關鍵一年。

這一年，該品牌緊扣中荷人壽“健康社會，美好人生”整體定位，將健康理念融入所有服務環節，完成了從“多元服務”到“品質升級”的重要跨越；這一年，蜜絲會不僅實現會員規模從7萬到9.4萬的突破，更在活動內容、數字化服務、客戶體驗上全面升級。

健康理念更清晰，打造健康生活新范式。2025年，蜜絲會將“健康”作為服務與活動的核心內核，讓“健康生活倡導者”的理念真正落地到每一個細節。經典IP“蜜享時光”全新升級，推出全國主題活動“新女性·健康風尚我主張”，圍繞“財富健康、身體健康、心理健康”三大維度開展互動，各地分公司同步落地運動、手作等特色健康活動，讓健康理念融入女性日常生活；“蜜堂時課”精準對接女性育兒需求，推出《家有兒女的健康必修課》，邀請權威醫學專家講解兒童安全用藥知識，用專業內容解決女性實際痛點。從生活方式到知識賦能，蜜絲會構建起全方位的健康服務體系。

技術迭代更成熟，小程序升級打造數字化服務新平臺。數字化是保險業高質量發展的核心驅動力，2025年蜜絲會完成小程序三大核心技術升級，讓數字化服務從“便捷化”向“精細化”跨越。一是升級身份認證系統，優化注冊流程，從源頭提升用戶體驗；二是優化“蜜享時光”板塊，修復技術問題，讓活動報名、參與更流暢；三是拓展服務內容，新增金融教育板塊、上線心理測評功能，實現文章與公眾號直連，打造“一站式”女性成長服務平臺。

互動體驗更新鮮，創新玩法打造社群裂變新體驗。2025年，蜜絲會在客戶互動體驗上持續創新，推出一系列新鮮玩法，讓社群活力持續迸發。一方面，打造“健康搭子總動員”增粉主題活動，依托小程序開發組團作戰、趣味打卡、積分獎勵等游戲化玩法，圍繞飲食、心理、運動健康傳遞理念，實現裂變式增粉，為渠道獲客引流提供強大支撐；另一方面，升級“甜蜜會員日”活動，每周四在小程序開啟抽獎，豐富的時尚潮品、實用好物讓這一活動成為會員的固定期待，線上宣傳的持續發力也讓品牌影響力進一步擴大。同時，蜜絲會在微生活及小程序開設趣味測評專區，通過親子、性格、情感等測評內容，讓女性在互動中深入了解自己，也讓社群互動更具趣味性與粘性。

展望未來：開啟“智美融合、科技賦能”新基調 ，邁向保險服務新征程

2026年3月，中荷人壽蜜絲會以“智美未來 煥芯時光”AI體驗派對為起點，開啟了未來新征程的全新篇章。

這場以“AI+女性健康美麗”為核心的沉浸式科技盛宴，將AI意念挑戰、智能護膚檢測、傳統中醫與現代科技結合的智能診脈等前沿體驗融入其中，讓科技成為女性健康與美麗的新賦能，也為蜜絲會未來發展定下了“智美融合、科技賦能”的新基調 。

站在十年的新起點，蜜絲會將以2026年的新探索為契機，在精細化服務、數字化深耕、生態化拓展、公益化延伸等方面持續發力。

深耕精細化服務，打造女性全生命周期成長體系。未來，蜜絲會將繼續緊扣女性不同人生階段的核心需求，打造更精準的精細化服務體系。推出更多專屬課程與活動，整合各領域更多優質資源，提供一站式解決方案，讓蜜絲會成為陪伴女性一生的成長伙伴。

深化數字化賦能，讓科技成為服務溫度的傳遞者。科技賦能將成為蜜絲會未來發展的重要方向。未來，蜜絲會將繼續完善數智化服務矩陣，探索人工智能、大數據在客戶需求洞察、服務精準推送中的應用，打造集服務、互動、成長于一體的智能平臺；同時，將科技與健康、美麗、成長深度融合，推出更多如AI健康檢測、智能理財規劃等科技體驗內容，讓前沿科技走進女性日常生活。

拓展生態化布局，構建跨領域融合的女性成長生態。在保險業跨界融合成為趨勢的背景下，蜜絲會將進一步打破行業邊界，構建跨領域融合的女性成長生態。一方面，持續深化與醫療、教育、金融、文化等領域的合作，讓“蜜堂時課”的內容更專業、“蜜享時光”的體驗更多元；另一方面，強化品牌聯動，打造更多特色主題活動，讓蜜絲會不僅是女性的成長平臺，更是高品質生活的鏈接平臺。

延伸公益化實踐，讓金融公益成為品牌核心價值。公益始終是蜜絲會的重要底色，未來，品牌將繼續深化“保蓓公益行”等公益項目，擴大公益覆蓋范圍，創新公益形式，讓更多會員參與到公益行動中，通過持續的公益實踐，進一步踐行“金融為民”的理念，讓保險品牌不僅有商業價值，更有社會價值，進一步彰顯保險業的責任擔當。

結束語：十載時光，初心如磐；智啟未來，步履不停。

從無到有、從有到優、從優到新，蜜絲會的十年，是緊跟女性需求持續迭代的十年，是擁抱數字化不斷創新的十年，更是緊密伴隨與見證保險業高質量發展的十年。

蜜絲會十年發展，是保險業從“產品競爭”到“服務競爭”的生動實踐，其在社群經濟、特色服務品牌打造、數字化轉型等方面的探索，為行業提供了可復制、可參考的寶貴經驗。

蜜絲會十年實踐，讓行業和更多人看到，保險服務的核心從來不是產品的推銷，而是與客戶的情感聯結、長期陪伴；保險品牌的打造，從來不是口號的宣傳，而是以客戶需求為核心的持續創新。

未來，蜜絲會將繼續秉持初心，以女性需求為核心，以創新為動力，以科技為支撐，在深耕女性成長賽道的同時，持續探索保險服務創新的更多可能，在深耕細作中不斷煥新，在跨界融合中持續突破，為萬千女性帶來有溫度、有品質的服務，為保險業打造特色服務品牌、拓展社群經濟新空間、踐行保險業社會責任貢獻更多中荷人壽力量，在保險業高質量發展的新征程中書寫更精彩的新篇章。

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