3月29日21時(shí)30分，伴隨一聲悠長的哨響，載著6名聾啞乘客的Z238次列車緩緩駛離哈爾濱。來自武漢的李濤和朋友們告別了充滿溫暖回憶的66天，順利踏上回家的路。
兩個(gè)多月前，李濤一行來到哈爾濱旅游，并在網(wǎng)上預(yù)定了位于道里區(qū)的一處民宿，隨著防控形勢日益嚴(yán)峻，他們只能取消旅行計(jì)劃，實(shí)行原地隔離。剛發(fā)現(xiàn)住客是武漢人，房東邢女士心里一驚。“當(dāng)時(shí)疫情嚴(yán)重，我一看住客身份證就緊張起來，趕緊電話聯(lián)系，結(jié)果李濤發(fā)信息給我，說他們是聾啞人，無法交流，我知道后心里有種說不出的滋味。趕上這時(shí)出門在外，他們太不容易了。”
邢女士將情況報(bào)給了街道辦事處，街道辦立即上報(bào)道里區(qū)委。“要讓滯留在外的武漢人感受到哈爾濱人的溫暖，讓他們有在家的感覺。”區(qū)委書記肖彬?qū)值擂k做出要求，要全力做好服務(wù)保障。當(dāng)天，道里區(qū)所轄經(jīng)緯街道辦事處主任張兆洲便帶著社區(qū)工作人員，為6人送去了食品、生活用品，后來又陸續(xù)送來大年三十的餃子、正月十五的湯圓、立春的春餅，怕他們感到孤獨(dú)，還細(xì)心準(zhǔn)備了一些可以打發(fā)時(shí)間的書。
最初，李濤的老母親憂心不已。張兆洲事無巨細(xì)地和她報(bào)告李濤的近況，安撫她的情緒。“為了讓他們和家人放心，我們互加了微信，保證及時(shí)提供服務(wù)，幾乎每天都會(huì)通信。”張兆洲對記者說。老母親提起來就感動(dòng)，“真和親人一樣啊!”
隨著疫情逐漸好轉(zhuǎn)，旅客們希望盡快返回武漢。鐵路部門幫忙為這6名武漢朋友訂返程車票，鐵路哈爾濱局集團(tuán)公司哈爾濱客運(yùn)段工作人員徐燦告訴記者，他們還特意叮囑列車員通過文字，告知這些特殊乘客到站時(shí)間以及是否晚點(diǎn)等突發(fā)情況。臨行前，張兆洲和道里區(qū)殘聯(lián)理事長周秀華來到李濤等人的住處，帶來了哈爾濱紅腸等特產(chǎn)作為離別的禮物。6人和往常一樣，在門口舉起雙手轉(zhuǎn)動(dòng)著，這是他們對來人表示熱烈歡迎的方式。張兆洲已經(jīng)記不清到底來過多少次，經(jīng)過兩個(gè)多月的相處，彼此由陌生到熟悉，如今，他們已經(jīng)成為好友，每天都要在微信群里互動(dòng)。
“他們說，在這里身體健康，心情也好，學(xué)會(huì)做好幾樣?xùn)|北菜，都吃胖了。在這里認(rèn)識的每個(gè)人都深深地印在了頭腦里，這段經(jīng)歷永難忘記，感謝你們，并邀請你們到武漢去，他們會(huì)一起去車站迎接你們!”手語老師姜曉芝翻譯之后，在場的人眼眶都紅了。(本報(bào)記者 方 圓 劉夢丹)
