本報記者 施露

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11月28日，陸金所控股（NYSE：LU）發(fā)布2021年度公司《環(huán)境、社會及管治報告》（以下簡稱“ESG報告”）。報告期內(nèi)，陸金所控股繼續(xù)堅守服務實體經(jīng)濟企業(yè)使命，秉持合規(guī)為本，兼顧經(jīng)濟效應與企業(yè)社會責任，持續(xù)提升公司治理水平，堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

報告數(shù)據(jù)顯示，2021年，陸金所控股累計幫助310萬小微企業(yè)主獲得總計6484億元借款；為超22萬位涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)小微企業(yè)主、農(nóng)戶提供超380億元融資服務；在全國開展170場環(huán)保公益活動，在近190座城市開展超過610場金融科普活動。

陸金所控股董事長兼CEO趙容奭表示，“陸金所控股懷揣著成為國際領先的科技型個人金融生活服務集團的目標理想，堅定不移地踐行普惠金融初心，推動‘科技賦能金融、科技賦能生態(tài)、生態(tài)賦能金融’的運營模式。在過去的一年，陸金所控股亦以合規(guī)經(jīng)營為基石，以客戶權益為重任，將科技賦能視作發(fā)展關鍵，提倡環(huán)境保護并以身作則，做到保障員工權益并投身公益創(chuàng)造更多的社會價值。”

幫助310萬小微企業(yè)主獲得借款服務

小微企業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的生力軍，是產(chǎn)業(yè)“毛細血管”，在穩(wěn)經(jīng)濟、穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)民生方面發(fā)揮關鍵作用，陸金所控股始終關注并服務于中國數(shù)量龐大且需要資金支持的小微企業(yè)群體。

近年來，陸金所控股堅決執(zhí)行“金融服務實體經(jīng)濟”的要求，聚焦解決小微融資難、融資貴、融資慢的難題，加大對小微企業(yè)主的支持力度。

2021年，陸金所控股累計覆蓋小微企業(yè)155萬家，幫助310萬小微企業(yè)主獲得借款服務，年內(nèi)總計6484億元的借款流向小微實體。其中，公司為超22萬位涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)小微企業(yè)主、農(nóng)戶提供融資服務超380億元。

陸金所控股始終致力于為小微企業(yè)主提供有溫度的融資服務。2021年，陸金所控股正式推出AI智能貸款解決方案——“行云”，“行云”以人工智能為核心，對小微信貸業(yè)務流程進行改造，將小微客戶借款申請流程斷點減少47%，申請流程平均耗時降低四成，使客戶享受到“行云流水”的借款體驗。截至2022年3月底，已有29萬用戶通過“行云”獲得借款約656億元。

戰(zhàn)略聚焦下，陸金所控股季度新增借款流向小微企業(yè)主比例不斷創(chuàng)新高。根據(jù)剛發(fā)布的2022年三季度財報，若不計消金，陸金所控股87.3%的季度新增借款流向小微企業(yè)主，該比例已連續(xù)5個季度達八成。

完善公司治理

夯實管理根基

陸金所控股始終秉承誠信立企，責任治理的理念，致力于通過不斷改善管理實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。陸金所控股將ESG管理融入企業(yè)戰(zhàn)略，完善ESG管治架構，持續(xù)加強商業(yè)道德風險管控，不斷提升企業(yè)管治的水平，以健全的責任體系推動企業(yè)穩(wěn)健成長，致力成為行業(yè)內(nèi)合規(guī)管治的標桿企業(yè)。

報告披露，陸金所控股制定了一系列與環(huán)境、社會與管治相關的內(nèi)部管理制度。同時，為有效管控ESG相關風險，確保公司的ESG管治滿足各利益相關方的要求和期望，陸金所控股還將ESG指標納入高管的績效指標體系，直接與高管的薪酬績效掛鉤。

2021年，公司董事會正式通過議案，在董事會下設消費者權益保護及環(huán)境、社會及管治委員會，并搭建了由各業(yè)務公司、各職能部門組成的消費者權益保護執(zhí)行小組和ESG執(zhí)行小組，完善了自上而下的ESG管治架構。同時，公司制定了《消費者權益保護及環(huán)境、社會及管治委員會工作細則》，進一步明確了開展ESG管治工作的要求。

2022年，公司宣布董事會新增3名董事，其中包括2名女性董事。截至報告發(fā)出日，公司董事會由9名成員組成，其中有4名獨立董事。陸金所控股表示，公司通過提升董事會成員的多元化程度來完善公司治理水平，踐行ESG推動公司高質量發(fā)展。

（編輯 田冬 袁元 ）

關鍵詞： 社會價值