本報記者 王麗新 見習記者 武琪

2月24日，網易有道公布了2021年第四季度及2021財年未經審計財務報告。

財報顯示，2021年第四季度，剔除K9學科培訓業務后，網易有道2021年Q4凈收入達10.49億元，較2020年同期增長22.6%；毛利率為42.5%，2020年同期為46.7%；歸屬網易有道普通股股東持續經營凈虧損為2.159億元人民幣，2020年同期凈虧損為2.512億人民幣；在Non-GAAP下，歸屬于網易有道普通股股東的持續經營凈虧損為1.682億元人民幣，去年同期凈虧損為2.381億元；持續經營的每股基本和攤薄凈虧損為1.37元人民幣，2020年同期為2.09元人民幣。

營銷費用同比增長逾四成

從全年業績來看，網易有道2021全年，在不包含K9學科培訓業務口徑下，實現凈收入40.16億元人民幣，同比增長58.9%；毛利率為49.5%，2020年為43.8%；歸屬公司普通股股東持續經營凈虧損為人民幣8.954億元，2020年為人民幣7.985億元。

從收入構成方面來看，網易有道2021年凈收入達40.16億元，同比增長58.9%。這一數據由兩大業務支撐：課程服務的凈收入為24.41億元人民幣，同比增長61.3%；智能硬件凈收入9.80億元人民幣，同比增長81.6%。除此之外，在線營銷服務凈收入5.94億元人民幣，同比增長25.6%；銷售額25.20億元人民幣，同比增長26.5%。

2020年，網易有道營銷費用近27億元，同比2019年的6.2億元，驟增333%，這意味著較2019年翻了足足4倍。

時隔一年，營銷費用是否仍保持在高位？《證券日報》記者在財報中看到，2021年四季度，網易有道的市場營銷費用為4.20億元，上年同期為5.11億元。2021年銷售和營銷費用為21億元人民幣，較2020年的15億元人民幣增長41.0%。

“獲客成本高一直是在線教育行業的痛點，但從網易有道過去幾個季度的情況來看，企業明顯在做減負工作，隨著營銷費用的收窄，虧損也在下降，目前看屬于較好的市場預期?！卑阶稍兗瘓F創始人兼CEO張毅對《證券日報》記者表示。

智能硬件設備成為重要引擎

“雙減”政策之后，智能硬件、素質課程以及針對ToB的智能教育服務已經成為新風口，也是多數在線教育公司的轉型方向。

《2021年中國教育智能硬件趨勢洞察》顯示，隨著互聯網與人工智能領域的頭部企業入局賽道，市場規模有望進一步提升，預計三年后賽道規模近千億元。

2021年8月，網易有道CEO周楓曾在公開場合表示，智能學習硬件、素質教育、成人教育和教育信息化等四大業務成為有道的未來增長支柱。如今來看，轉型或已有成果，在網易有道的四大業務中，智能硬件也已成為其重要引擎。

網易有道在財報中表示，智能硬件的收入增長較為強勁主要歸因于有道詞典筆銷量大幅增長的推動。在去年三季度，網易有道擴展了智能學習硬件產品內容，與商務印書館達成戰略合作，獨家收錄《新華字典》，還推出了專注于解決學生聽力和口語問題的全新硬件產品有道聽力寶，不久后將推出全新硬件產品智能學習燈……

對此，業內人士評論稱，“網易有道比其他教育企業更容易轉型升級原因在于，它并非是一個純粹的在線教育企業，而是以技術為出發點的公司，如最早做搜索起家，一步步摸索，最后找到在線教育與智能硬件等多方面策略并舉。這種情況下，網易有道的轉型升級也就有更大騰挪空間?！?/p>

張毅認為，教育硬件產品如果要做得好，需要構建巨大的壁壘空間：“一是智能化水平，需要真正幫助和輔助學生解決學習上的問題；二是品牌效應，目前教育智能硬件賽道的市場競爭并不輕松，如何構建良好的口碑至關重要；三是渠道建設，智能硬件市場從整體來說產品不會單一依賴線上產品，通常是線上線下結合，尤其是線下渠道尤為重要?！痹趶堃憧磥?，這些既是進入教育智能設備領域的門檻，也是身在其中選手打造強有力“護城河”的關鍵。

在他看來，“教育硬件市場是值得期待的，從市場需求來看，中國市場的學生們，都需要一些工具、一些輔助學習的產品，如科大訊飛也推出了類似的產品，從市場反饋來看，還是值得肯定的?！彼A計，“今年下半年到明年會是格局初步形成的黃金時期?！?/p>

（編輯 上官夢露）

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