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云求助|網(wǎng)友加盟“高考圈”后發(fā)現(xiàn)“虛假宣傳” 公司承諾退款一年未履約

來源:騰訊網(wǎng)    發(fā)布時(shí)間:2023-08-16 08:49:53

封面新聞?dòng)浾?朱珠

近日,網(wǎng)友可可向封面新聞?dòng)浾叻从?,此前花?9000元加盟了一家高考志愿輔助填報(bào)平臺(tái)“高考圈”,并與其背后的運(yùn)營(yíng)公司北京學(xué)知涯科技有限公司簽訂了合同,而后者的控股股東為北京問學(xué)科技有限公司。但可可發(fā)現(xiàn),公司當(dāng)時(shí)宣傳的內(nèi)容與實(shí)際不符,此后也未得到任何服務(wù),于是提出退費(fèi)。

2022年3月19日,可可與“高考圈”簽訂了退款協(xié)議,但一年多時(shí)間過去了,可可表示,對(duì)方一直拖延沒有任何行動(dòng)。“主要是不能讓其他人再受騙了?!笨煽上M鼙M快找到“高考圈”公司負(fù)責(zé)人,并追究相關(guān)責(zé)任。


(資料圖)

加盟商稱“高考圈”虛假宣傳

簽訂退款合同一年未履約

“高考圈”官網(wǎng)顯示,高考圈AI升學(xué)助手是一套由清華北大團(tuán)隊(duì)研發(fā)出的大數(shù)據(jù)智能分析系統(tǒng),公司擁有完備的生涯規(guī)劃產(chǎn)品體系,2017年3月在北京股權(quán)交易中心掛牌上市,目前正面向全國(guó)招募合作伙伴。

可可稱,自己在加盟“高考圈”后,除公司建了一個(gè)服務(wù)群并發(fā)了一些企業(yè)介紹資料外,她未得到公司的其他任何服務(wù),“我在不斷的了解中也發(fā)現(xiàn),‘高考圈’存在諸多虛假宣傳的地方,并沒有當(dāng)初介紹中所寫的清北、十三五課題組等專家團(tuán)隊(duì),更沒有專家團(tuán)隊(duì)線下公開課招生扶持,就連最基礎(chǔ)的填報(bào)系統(tǒng)都是漏洞百出?!?/p>

可可與銷售人員的對(duì)話

可可告訴記者,在加盟“高考圈”后自己到過公司所在的北京市朝陽區(qū)中國(guó)鐵建廣場(chǎng)D座604,在和銷售老師的溝通中發(fā)現(xiàn),該公司并沒有專家團(tuán)隊(duì),目前公司員工僅6人,都負(fù)責(zé)銷售工作。

此外,可可提供的合同顯示,三個(gè)月內(nèi)乙方如果提出解約,甲方15個(gè)工作日內(nèi)將扣除其他款項(xiàng)后的加盟費(fèi)退回到乙方賬戶?;谝陨显?,可可在三個(gè)月內(nèi)便向“高考圈”提出了終止合作,也和公司簽訂了退款及合作終止協(xié)議。“但一年過去了,‘高考圈’并未履約退款,相關(guān)負(fù)責(zé)人還多次表示,錢打到公司賬戶,哪有退回的道理,就這樣被拖到現(xiàn)在?!笨煽烧f。

“高考圈”存在多條法律風(fēng)險(xiǎn)

律師:拒絕履行退款協(xié)議可起訴

8月15日,記者聯(lián)系到“高考圈”相關(guān)銷售人員,不過對(duì)方表示對(duì)此事并不清楚?!案呖既Α币豢头藛T告訴記者:“有退款需求很正常,但是雙方存在爭(zhēng)議問題,不是任何退款都要退,可以正常走法律程序?!?/p>

記者在查閱社交平臺(tái)時(shí)發(fā)現(xiàn),2021年就有網(wǎng)友對(duì)“高考圈”發(fā)表過相關(guān)控訴:“‘高考圈’忽悠學(xué)生與家長(zhǎng),哪怕協(xié)議上白紙黑字寫著,規(guī)定好什么錢可以退,等到要退款的時(shí)候,老板就消失了?!?/p>

網(wǎng)友在社交平臺(tái)吐槽“高考圈”無法退款

同時(shí)記者發(fā)現(xiàn),該公司的宣傳頁面也與其他相關(guān)平臺(tái)雷同。天眼查數(shù)據(jù)顯示,“高考圈”存在著作權(quán)侵權(quán)、合同糾紛等37條法律風(fēng)險(xiǎn),因無法與公司有關(guān)人員取得聯(lián)系,北京學(xué)知涯科技有限公司還被北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員列入了經(jīng)營(yíng)異常名錄。

天眼查顯示,“高考圈”背后公司存在多條法律風(fēng)險(xiǎn)

針對(duì)此事,重慶準(zhǔn)的律師事務(wù)所陳曄律師稱,雙方應(yīng)切實(shí)履行合同義務(wù),在已經(jīng)達(dá)成退款協(xié)議后,仍然拒絕履行時(shí),加盟商可以起訴或申請(qǐng)仲裁以維護(hù)自身權(quán)益。當(dāng)然,公司也有可能約定諸如無論何種條件都不予退款的霸王條款,但因?yàn)檫@是公司單方擬定的格式條款,損害了加盟商的合法權(quán)益,也有可能被最終認(rèn)定無效,所以加盟商完全可以不必因?yàn)檫@個(gè)條款而影響自己維權(quán)的信心。

“如果公司涉嫌虛構(gòu)事實(shí),承諾保底收益等情形進(jìn)行融資,還不排除涉嫌犯罪。”陳曄說。

(文中可可為化名)

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