近日，中國銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布2022年第7號通報《關(guān)于部分銀行保險機(jī)構(gòu)違反
<銀行業(yè)保險業(yè)消費投訴處理管理辦法>的情況通報》(以下簡稱《通報》)，通報了工商銀行、光大銀行、中郵人壽違反《銀行業(yè)保險業(yè)消費投訴處理管理辦法》（以下簡稱《投訴辦法》）的情況。
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