福建寧德石油堅持以客戶為中心，通過多渠道加強宣傳、全員非油競賽、服務提升行動三步法，推動基礎品類銷量大幅攀升，11月，基礎品類完成超300萬元，計劃完成率104%。

多渠道加強宣傳。寧德石油各加油站秉承“易捷萬店無假貨”的服務宗旨，提前利用LED屏幕、宣傳海報、微信客戶群、朋友圈、門店堆頭陳列等多渠道、多方位營造濃厚的銷售氛圍。并以線上線下聯動的形式開展直播帶貨活動，直播1小時，點贊超3萬次，有效增強廣大市民對中國石化品牌的信任和依賴，讓更多客戶體驗到中國石化易捷商品的真誠讓利。

營造濃厚營銷氛圍。寧德石油緊抓活動契機，開展非油品活動競賽，結合各片區實際情況分解下達銷售指標，通過設置先進縣區公司、優秀門店、銷售明星等評比活動，多舉措激發全員銷售活力，助推非油品銷售連創單日新高。

開展服務提升行動。一方面，寧德石油結合當前開展的“百城萬站·卓越服務”勞動競賽要求，零管部及片區定期組織站長和不當班員工到主力站點開展服務提升現場會，現場通報服務提升考核情況、存在問題。要求先進站點分享經驗并指出存在問題，促進全員提升服務質量。另一方面，各支部組織黨員輪流到站幫扶，發揮好愛心驛站、司機之家的良好作用，全員努力樹立良好的窗口服務形象。(鄭巧惠 張璐婕)

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